By 
Är det inte lite konstigt?
Ett av de absolut största önskemålen bland .SE:s registrarer var möjligheten att registrera/förnya .se-domäner på längre perioder än 1 år åt gången.
Detta var början av 2009 och .SE jobbade mycket intensivt för att göra detta möjligt och det lanserades i december 2009.
Valet sedan dess är att registrera/förnya en .se-domän i 1-10 år alt. 12 – 120 månader beroende på registrarers affärsmodeller (och övriga system) och naturligtvis för att ge registrarer och registranter (innehavare) möjligheten att samla sina domäner hos en registrar och om möjligt även synka samman kunders domänportföljer, så att de hade samma förnyelseperiod för samtliga .se-domäner.
Jag skulle vilja påstå att .SE gjorde allt i sin makt att på ett lyhört sätt gå registrarer och registranter till viljes – det är helt enkelt en önskvärd och för slutkunden positiv valmöjlighet.
Nu har det snart gått 1½ år sedan möjligheten till flerårsregistreringar infördes och även om .SE valt att låta registrarer fritt välja om de önskar implementera denna möjlighet, så är resultatet lite märkligt… men det är registrarens eget val om de vill fortsätta med 1-års registreringar eller om de vill implementera möjligheten till att erbjuda flerårsregistreringar.
Jag hade inbillat mig att fler registrarer till dags dato dels skulle implementerat möjligheten och för de få som gjort det så hade jag förväntat mig att det skulle marknadsfört betydligt mer tydligt än det gjort tills idag.
Det är för mig smått märkligt att webbhotell som trots allt oftast erbjuder domännamn som en tilläggstjänst, som dessutom inte helt sällan desutom subventioneras eller erbjuds till självkostnadspris – att detta med att försöka erbjuda kunden längre bindningstid för domäner inte marknadsförs tydligare..
Att byta webbhotell, precis som att byta teleoperatör eller bredbandsoperatör sker inte i någon jätte utsträckning – generellt är kunderna väldigt förbiseende för mindre missöden och överlag så är min uppfattning att de flesta är nöjda med sitt webbhotell.
Om ett webbhotell då ha lyckats övertyga en registrant om att säkra sitt/sina domännamn i en längre period än 1 års tid, torde det vara smått synonymt med att i större utsträckning säkra webbhotellskunden för en längre period.
Jag känner till registrarer som är lite smårädda varje gång det är dags för förnyelsefakturor – ”kommer kunden att förnya?” ,”eller kanske byta registrar?”
Tittar vi på statistiken för hur många .se-domäner som byter registrar varje dag, så är inte snittet mer än drygt 120 stycken..per dag.
http://www.iis.se/domaner/statistik/tillvaxt?chart=transfers
Alltså ca 0,01% av de registrerade domänerna eller ca 4% per år och jag vågar mig även på att gissa att den procentsatsen skulle sjunka en aning med fortsatt nöjda kunder med säkrade domäner på längre perioder än ett år.
Men tittar man sedan på kurvan under, så syns det att registrarerna mest byter kunder med varandra, då det till slut blir försvinnande få registrarbyten..
Men flera registrarer som jag haft kontakt med har argumenterat att ”vi har inte fått efterfrågan om flerårsregistreringar” eller ” det är bara några få som är intresserade, vi prioriterar annat”.
Det må vara sant, men tro sjutton det – hur många slutkunder känner ens till möjligheten att säkra sitt kännetecken på längre perioder?
Hur många registrarer erbjuder det och hur många av dem marknadsför det aktivt.
Svaret är att det är inte speciellt många.
Idag finns ett 10-tal av .SE:s ca 145 registrarer som erbjuder det mot kund, medan ca 90 har prövat på och har ett par eller flera flerårsregistreringar (men i flesta fall är det egna domäner dessa registrarer säkrat upp, mest för att testa möjligheten).
Men jag anser och tycker att det är konstigt att inte fler ser/sett möjligheten att erbjuda kunder anpassade domän- och webbhotellspaket av typen:
Webbhotell+domän 1 år = 1000 SEK
Webbhotell+domän 2 år = 1950 SEK
Webbhotell+domän 3 år = 2850 SEK
Webbhotell+domän 4 år = 3700 SEK
Webbhotell+domän 5 år = 4500 SEK osv.
(Priserna ovan är endast avsedda som illustrativa och syftar inte till någon rekommendation).
Jag tycker bara att det är konstigt att inte fler kunder efterfrågar möjligheten hos sin registrar och att inte fler registrarer ser möjligheten till att knyta sin kunder ”tightare” till sig, säkra, paketera och samtidigt förbättra..skapa VIP-tjänster med ”support de luxe” osv osv.
Idag finns knappt 1000 .se-domäner som är säkrade med 10 års registreringar, medan ca det 5-dubbla är registrerade på 5 år.
Jag hoppas att det ser ut på ett annat vis om jag kikar på samma sak om ett år igen – ge kunderna valfriheten!
Internetsweden.se är registrerad till 2021-06-26
Följ Internet Sweden på Twitter!
Följ Internet Sweden på Facebook!
Jag som skriver på internetsweden.se, gör det ideellt och för att upplysa dig om verksamheter som JAG anser att det finns skäl att ifrågasätta och/eller varna för..
Innehållet kan även vara mer generellt om olika tillvägagångssätt, som bedragare använder och det händer även att jag tipsar om utbildning/kunskap som finns att få.
Det är möjligt att anlita mig för konsultuppdrag genom Fidi.se
Peter Forsman – Mottagare av ”Stora Kreditpriset 2018”
Läs mer om:
https://www.internetsweden.se/las-mer-om-internet-sweden/
12 Comments