Domänskojare Del1

IT Verket / Colvento / Terrapro Scandinavia / Sellnet / Domänregistreringar Europa mfl

Verksamheten i samtliga dessa bolag har gemensamt att uppsökande säljare tar kontakt med befintliga domännamnsinnehavare under exempelvis .se.

Under telefonsamtalet meddelas att dom har en kund som vill registrera den uppringdes domän under andra toppdomäner.

Vanligt förekommande är .com, .nu, .net, .info, .org och .eu. Det händer också att deras kund vill registrera den uppringdes domännamn med ändelsen ”AB” (eller motsvarande bolagsform).

Dessa aktörer har inga ”faktiska” kunder, utan detta är endast ett bedrägligt sätt att måla upp en hotbild och sälja in ett stort antal domäner under tidspress (för den uppringde påstås ha förtur till dessa domäner under en begränsad tid). Det är också vanligt att de påstår att domänerna registreras för en 10-årsperiod till ett pris av 190:- per år. Detta införsäljningsknep är det tråkigt nog väldigt många som accepterar.

Saken är att det då blir 10 stycken domäner a 190:- = 1900:- gånger 10 år = 19 000:-

Dvs fakturan blir ofta 10 eller ibland 100 gånger större än vad den uppringda förväntat sig och förstått att de beställt.

Dessa företag registrerar inte heller de aktuella domänerna för längre perioder än 1 år åt gången och trots att kunden betalar hela fakturan på 19 000:- så får de en förnyelsefaktura år 2..

Det här måste ju vara olagligt?

Både ja och nej! Det går inte att bevisa att det inte finns en ”andra”  kund – det finns heller inget tvingande beslut eller stöd av lag om att den andra kunden måste presenteras.

(Colventi har dock för vana att presentera ”domäncentralen.se” som den andra kunden. Domäncentralen är dock ingenting annat än deras egna kumpaner som registerat ett antal varumärkesliknande domäner som de länkat till porrsidor och annat för att förstärka hotbilden och motivera den uppringde till beslut)
Vidare är prissättningen för domäner fri och ett pris på 190:- per år per domän ligger under det normala bland ombuden.

Vad som däremot är olagligt är att under falska hot och förespeglingar sälja in en produkt eller tjänst till en kund. Detta kallas ”negativ avtalsbindning”

Om negativ avtalsbindning

Dessa telefonförsäljare har också för vana att spela in samtalen, där den uppringde tackar ja till ”erbjudandet”, varför det är mycket svårt för en enskild att bestrida detta.

Ångerrätten då?

Ångerrätt i Sverige gäller endast privatkonsumenter, dvs inte de företag som dessa aktörer främst vänder sig emot. För företag gäller svensk köplag.

Men med registreringar är det även så att en registrering inte är möjlig att ångra då dessa företag agerat ombud hos registerhållarna, så när registreringen väl är genomförd finns vanligtvis ingen möjlighet till ångerrätt, då tjänsten att registrera ett domännamn för kunds räkning är att betrakta som utförd.

Vad kan man då göra åt denna typ av bedrägeri?

Först och främst meddela vänner och bekanta om detta fenomen!
Har man trots allt accepterat deras erbjudande och man fått deras faktura, så är första steget att kräva bevis för beställningen, mottar ni sedan en ljudinspelning, så får ni utifrån det ni accepterat ta ställning till nästa steg.

Om ni är låsta till ett accepterande ska ni se till att samtliga domäner verkligen ÄR registrerade mer er som innehavare under hela den period ni krävs betalning för – annars kan ni hävda att motparten inte uppfyllt sitt åtagande enligt beställningen och kräva annulering av avtalet pga av det.

Överensstämmer inte fakturan med det som ljudupptagningen presenterar, så skiver ni EJ BESTÄLLT och skickar tillbaka till avsändaren med kopia till Svensk Handel, samt ev. polisanmäler händelsen.

Läs även mer på:

Svenska domänregistret .SE varnar
Svensk Handel om bluffakturor
Svensk Handels Varningslista
Konsumentverket bestridande av faktura (för privatpersoner)

Varningslista.se

Ett annat bra sätt att motverka dessa bluffare är att länka till just denna sida, så att den rankar högre i sökmotorerna när man söker på dessa företag.

Internet Sweden | Peter Forsman

Jag som skriver på internetsweden.se, gör det ideellt och för att upplysa dig om verksamheter som JAG anser att det finns skäl att ifrågasätta och/eller varna för..

Innehållet kan även vara mer generellt om olika tillvägagångssätt, som bedragare använder och det händer även att jag tipsar om utbildning/kunskap som finns att få.

Det är möjligt att anlita mig för konsultuppdrag genom Fidi.se

Peter Forsman – Mottagare av ”Stora Kreditpriset 2018”

Läs mer om:
https://www.internetsweden.se/las-mer-om-internet-sweden/