Inte lika många domäner idag..

6 Comments

• 

  Jonas , torsdag 22 juli 2010 @ 18:47

  En fråga till dig som kunnig: jag registrerade min första domän för snart ett år sedan och den förfaller om en dryg vecka. Min registrar säger att de inte kan förlänga den utan att jag ska betala IIS-fakturan för att göra det. Problemet är jag inte fått någon sådan faktura. Kommer den i elfte timmen eller hur funkar sådant här?
• 

  Internet Sweden , torsdag 22 juli 2010 @ 19:26

  @Jonas – Jag behöver veta vilket domännamn det handlar om för att guida dig rätt.

  Men för att se vilken registrar som administrerar din domän (och är den enda som kan förnya den) så kan du skiva in domänen här:
  http://www.iis.se/domaner/kontakta-kundtjanst

  Men det låter onekligen mycket märkligt att du skulle ha registrerat en domän genom en registrar och att de skulle hänvisa till .SE för förnyelse. Vidare är det inte någon IIS-faktura, utan den enda slutkundskontakten som .SE har är genom registraren ”.SE Direkt” och dom skickar som ”enda” registrar INTE ut fakturor, utan ”frivilliga förnyelseavier” – vilket ät skillnad.

  Men återkom med vilken domän det handlar om så ska jag se om jag kan vägleda.

  //Peter
• 

  Jonas , torsdag 22 juli 2010 @ 22:38

  Tack för snabbt svar för det första!

  Det är ”bground.se” det handlar om, och när jag skriver in den på länken du angav kommer ”SE direkt” upp. Jag administrerar domänen genom registraren ”wopsa” och fick svaret av dem (efter att ha undrat lite över att de först skickade ett mail med faktura på domänförnyelse och 5 sek senare skickade att den var betald (utan att jag betalt den)) att

  ”Det är för att Wopsa registrerade domänen som den lades till i vårt system.
  Men IIS hade monopol innan på alla förnyelser så det är de som fakturerar er årsavgiften.
  (via mail och vanlig post)”

  Vill som sagt inte förlora domänen då den är en stor del av mitt företag, hoppas du kan guida mig rätt!
• 

  Internet Sweden , fredag 23 juli 2010 @ 0:05

  @Jonas – Jag uppskattar inte den version som Wopsa gett dig!

  Anledningen till det inträffade är att Wopsa (J.R Media) blev ackrediterad .SE Registrar först 27/8 2009 och din domän registrerades den 1/8 2009 – Vid den tidpunkten var Wopsa subregistrarer till .SE Direkt. Och det är anledningen till att du tillhör registraren .SE Direkt – ingen annan och detta känner Wopsa mycket väl till eftersom de var subregistrarer mellan affärsmodellsbytet 9/3 2009 fram till att de blev ackrediterade.

  Men åter till din domän.
  För att du ska kunna administrera din domän så måste du besöka https://domanhanteraren.iis.se/start/info/noaccount och begära inloggningsuppgifter till ditt konto hos .SE Direkt. När du väl är där så kan du endera förnya domänen eller begära ut en auktoriseringskod som du kan lämna över till en annan av .SE´s 137 registrarer om det skulle vara din önskan.

  Får du problem med detta så kan du ta kontakt med .SE Direkts kundtjänst http://www.sedirekt.se/kundtjanst/

  Hoppas att det går bra!

  //Peter
• 

  Jonas , fredag 23 juli 2010 @ 0:20

  @Peter – Stort tack för hjälpen, nu har jag via SE direkt allt som behövs för att betala i tid!

  Synd att ett sådant här missförstånd eller vad man nu vill kalla det skulle uppstå, men desto mer tur att jag hittade hit och kunde få hjälp!
• 

  Internet Sweden , fredag 23 juli 2010 @ 0:33

  @Jonas – Kul, vad bra!

  Men för säkerhets skull vill jag också poängtera för dig att OM den inte skulle betalas i tid, så är nästa steg att domänen deaktiveras, dvs ”släckas ner” och förblir så i 60 dagar innan karantänsperioden tar vid innan frisläppning.
  Och under hela deaktiveringsperioden (60 dagar) så finns det möjlighet att återaktivera/förnya domänen – vill bara säga det så att du slipper oroa dig om det tillkommer ”bankdagar” innan din registrar förnyar domänen.

  //Peter